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微信公众号的类型及区别

根据微信公众平台官方网站的信息,到2016年6月,微信公众号的类型分为三类:

(1)订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息。如果想简单的发送消息,达到宣传效果,建议可选择订阅号;

(2)服务号:主要偏于服务交互(类似银行,114,提供服务查询),认证前后都是每个月可群发4条消息。如果想进行商品销售,进行商品售卖,建议可申请服务号;

(3)企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先有成员的通讯信息验证才可以成功关注企业号。如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,可申请企业号。

根据《网络营销基础与实践》第5版第3章节的信息,不同类型微信公众号的主要区别与联系如下:

企业号与订阅号及服务号之间差别显著,因此很容易理解其应用场景及功能。订阅号和服务号都有信息传播的功能,但权限不同,应了解其各自的规则。作为网络营销工具,常用的主要是订阅号和服务号,这里简要归纳微信订阅号和服务号的区别及联系:

(1)订阅号和服务号的相同点:

信息发送:订阅号和服务号都有信息传播的功能,可以向关注公众号的用户发送信息,并且与用户发生互动;

账号认证:订阅号和服务号都可分为认证账号和非认证账号,其中订阅号认证和非认证账号的权限差别主要体现在认证用户可以成为广告主及流量主,即订阅号具备媒体及广告功能。

(2)订阅号和服务号的差异:

信息发送数量:订阅号每天可以群发一条信息,服务号每月可以群发4条信息。

信息展示方式:所有订阅号的消息都显示在“订阅号”文件夹中(即通常说的订阅号折叠展示),每个服务号的信息都直接显示在好友对话列表,就好像是微信用户新发布的消息一样展示在信息流中。这就意味着用户查看订阅号信息要多一次操作,需要首先点击订阅号文件夹,才能从中选择自己希望查看的订阅号内容。

高级权限:认证服务号可申请微信支付,并且具有更多的高级接口功能。订阅号及未认证服务号则不能申请微信支付。

(3)订阅号升级为服务号:

微信认证通过的订阅号可以升级为服务号,但服务号不能再变更为订阅号。因此作为订阅号,如果有继续运营的需要,最好不要转化为服务号。

一个企业或个人可以注册多个微信公众号,例如,公众号“网络营销能力系”的微信号是wm23com,公众号“网络营销生态”的微信号是wm23abc,其中公众号“网络营销能力系”为订阅号,公众号“网络营销生态”为网络营销能力秀的服务号。



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